NOS ENGAGEMENTS
Ils peuvent se résumer à cela : Faire de l'éducation routière avant de faire du permis de conduire.
Ils se conjuguent à travers notre pédagogie et notre recherche continue d'amélioration de nos services,
le tout dans le respect de la réglementation en vigueur.
Notre pédagogie
La pédagogie est un facteur clé de réussite à l’épreuve du permis de conduire
mais également, un outil de lutte contre l’insécurité routière.
S'COOL AUTO s’engage à assurer la qualité de sa formation en se référant exclusivement au
Référentiel à l'Education pour une Mobilité Citoyenne (le REMC)
pour les permis B, AAC et CS.
Le REMC est le socle commun de tout programme d’éducation et de formation.
C’est un référentiel de compétences issu de l’évolution des connaissances, des comportements et du contexte sociétal dans le domaine de l’insécurité routière.
En matière d’organisation pédagogique, l’approche par compétence intègre et complète la pédagogie par objectif, elle permet de structurer et de comprendre les compétences nécessaires pour conduire en sécurité.
Le REMC est un programme destiné aux professionnels de la conduite qui s’articule autour de
4 Compétences globales (voir ci-dessous) :
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L’usager : Assumer personnellement ses responsabilités citoyennes, juridiques et sociales.
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Le déplacement : Utiliser un véhicule à moteur de façon autonome, rationnellement et en sécurité.
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Devenir un conducteur compétent : Préparer ses trajets et conduire le véhicule dans les situations de circulation simples ou complexes.
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La gestion de l’environnement : prendre en compte les facteurs entraînant une dégradation du système homme-véhicule-environnement, prendre les décisions qui permettent d’y faire face, mettre en place des mesures préventives.
Les enjeux éducatifs du référentiel portent sur la sécurité routière :
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L’accidentologie des usagers âgés de 14 à 25 ans.
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L’accidentalité liée aux 2 roues motorisés.
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La sécurité des usagers vulnérables.
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La lutte contre l’absorption de substances psychoactives ou psychotropes associée à la mobilité.
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La baisse globale de vitesse moyenne répertoriée.
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La mobilité durable et citoyenne.
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Le risque routier professionnel.
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Le vieillissement de la population.
Notre démarche qualité
Chez S'COOL AUTO la qualité est au service de la sécurité & de la réussite;
aussi, nous cherchons perpétuellement à nous améliorer…
Notre référencement DATADOCK
S'COOL AUTO répond avec succès aux 6 critères obligatoires permettant de certifier de la qualité de la formation proposée :
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L’identification précise des objectifs de la formation et son adaptation au public formé,
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L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics de stagiaires,
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L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement à l’offre de formation,
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La qualification professionnelle et la formation continue des personnes chargées des formations,
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Les conditions d’information du public sur l’offre de formation, ses délais d’accès et les résultats obtenus,
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La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires.
Ce référencement, créé par des acteurs de la formation professionnelle, oblige les organismes de formation à s’enregistrer pour pouvoir bénéficier des financements des organismes financeurs (décret n°2015-790 du 30 juin 2015).
S'COOL AUTO étant "Datadockée", nous pouvons vous former au permis B via le Compte personnel de formation (CPF).
Notre process de labellisation
Afin de toujours mieux vous satisfaire et, dans le cadre de notre process d'amélioration continue de nos services et prestations, S'COOL AUTO a entamé une action visant à obtenir le Label "QUALITÉ DES FORMATIONS AU SEIN DES ÉCOLES DE CONDUITE" , certifié par un audit & venant compléter par de nouveaux indicateurs les 6 critères du Datadock.
Nous espérons ainsi pouvoir vous proposer très vite les contreparties du label qualité, notamment le permis à 1€ par jour.
La suite de cette démarche sera l'obtention de la certification QUALIOPI pour notre établissement.
Vos avis & témoignages
Enfin, notre processus d’amélioration continue passe par la prise en compte de la satisfaction de nos élèves sur les item suivants :
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les dispositifs d’accueil,
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l’information sur l'offre de formation,
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les moyens pédagogiques mis à disposition,
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la disponibilité de l’équipe pédagogique,
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le respect du parcours de formation…
Un questionnaire de satisfaction reprenant les mêmes thématiques est remis à tous les élèves à l'issue de leur formation.
Ces questionnaires et les divers avis dont vous nous faites part nous permettent de cerner les points positifs et ceux à améliorer dans notre offre de service et nos prestations de formation; ainsi, nous nous efforçons de gérer au mieux les éventuelles réclamations et, prenons en considération toutes vos suggestions.
Tous ceux qui en font la demande auprès de nos bureaux peuvent consulter les avis rendus par les précédents élèves.
N'hésitez pas à consulter en ligne ces avis
et, à apporter votre propre témoignage :
