NOTRE DÉMARCHE « QUALITÉ »
La garantie de la qualité & de la transparence des prestations dispensées par notre auto-école
Chez S'COOL AUTO la qualité est au service de la sécurité & de la réussite;
aussi, nous cherchons perpétuellement à nous améliorer…
Notre référencement DATADOCK
S'COOL AUTO répond avec succès aux 6 critères obligatoires permettant de certifier de la qualité de la formation proposée :
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L’identification précise des objectifs de la formation et son adaptation au public formé,
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L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics de stagiaires,
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L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement à l’offre de formation,
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La qualification professionnelle et la formation continue des personnes chargées des formations,
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Les conditions d’information du public sur l’offre de formation, ses délais d’accès et les résultats obtenus,
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La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires.
Ce référencement, créé par des acteurs de la formation professionnelle, oblige les organismes de formation à s’enregistrer pour pouvoir bénéficier des financements des organismes financeurs (décret n°2015-790 du 30 juin 2015).
S'COOL AUTO étant "Datadockée", nous pouvons vous former au permis B via le Compte personnel de formation (CPF).
Vous présenter
des objectifs de formation adaptés et clairs
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Programmes détaillés des formations théorique et pratique.
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Horaires des cours théoriques.
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Promotion d'un rendez-vous post permis pour les conducteurs novices.
Former
nos enseignants
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Liste des enseignants de la conduite et de la sécurité routière, du responsable pédagogique, des personnes en charge des relations avec les élèves.
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Mise en place d'un plan de formation continue de nos enseignants.
Vous présenter
des informations claires
et transparentes
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Documentation explicative sur la préparation à l’examen du permis de conduire et le déroulement de celui-ci.
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Parcours de formation individualisée.
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Proposition détaillée et chiffrée.
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Affichage de nos tarifs.
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Traçabilité de l’assiduité des élèves.
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Prise en compte du handicap.
Vous accompagner
dans vos choix
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Valorisation de l’apprentissage anticipé de la conduite et la conduite supervisée.
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Bilan annuel comprenant le taux de réussite par filière, le nombre moyen d’heures de formation.
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Site web reprenant toutes ces informations.
Utiliser des moyens pédagogiques adaptés
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Moyens pédagogiques adaptés à notre offre de formation et enseignants qualifiés, titulaires d’une autorisation d’enseigner.
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Enseignement théorique abordant des thèmes de sécurité routière et animés par un enseignant.
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Enseignement pratique progressif prenant en compte différentes situations de conduite.
Prendre en compte
vos avis
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Recueil des avis certifiés et appréciations rendus par les élèves et anciens élèves (en ligne, par un organisme tiers indépendant, et au moyen d’un questionnaire de satisfaction papier).
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Exploitation des avis recueillis dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.
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Mise en place un dispositif de gestion des réclamations.